Pour pouvoir organiser votre transport, nous demandons de réserver au minimum un jour ouvrable avant la date de votre transport.

Pour pouvoir réserver un transport, nous avons besoin :
- Votre nom
- Votre adresse
- Votre date de naissance
- Un numéro de téléphone
- L'adresse de départ et de destination
- Votre handicap (si vous en avez un)
- Votre type de chaise (éléctrique, coquille, etc)
Ces informations nous permet de garantir un transport sans accros (véhicule trop petit ou trop grand, etc).

Pour pouvoir réserver un transport, vous pouvez nous contacter soit :
- Par téléphone, au +32 2 612 72 93
- Par email, à l'adresse info@transportetvie.be
- En complétant notre formulaire en cliquant-ici

Oui, parsqu'il est normal d'avoir un contre-temps, nous acceptons d'annuler un transport plannifier un jour avant la date de prise en charge, gratuitement et pour n'importe quel motif.

Vous avez plusieurs modes de payement. En effet, il vous est possible de règler en espèces, par virement, ou en titre-service.

Oui, notre asbl est agréé titre-service (N° agrément 03672). Pour être agréée, une entreprise doit avoir un agrément de la Région wallonne, flamande ou de Bruxelles-Capitale, afin d’exercer légalement des activités de titres-services. Pour Bruxelles-Capitale, c'est le service Bruxelles Economie Emploi.

Non, pour pouvoir payer en titres-services, vous ou la personne pour qui le transport est organisé doit être reconnue auprès d'un organisme officiel comme ayant un handicap (quel que soit le handicap). Pour plus d'information, cliquez-ici!